--- title: Le Sofitel Lyon rend son hôtel inclusif pour ses clients avec Evelity description: Evelity est en partenariat avec l'hôtel Sofitel de Lyon afin de rendre son hôtel inclusif et augmenter l'expérience des personnes en situation de handicap. image: https://blog.evelity.com/hubfs/Le%20Sofitel%20Lyon%20rend%20son%20h%C3%B4tel%20inclusif%20avec%20Evelity.png --- [![Logo Evelity](https://blog.evelity.com/hs-fs/hubfs/EVELITY%20LOGO%202025%20PNG%20HD%20WEB-1.png?width=440&height=149&name=EVELITY%20LOGO%202025%20PNG%20HD%20WEB-1.png "Logo Evelity")](https://www.evelity.com/?hsLang=fr) Open main menu Close main menu - [Nos articles](https://blog.evelity.com/fr) - [Notre solution](https://www.evelity.com/) - [👉 On prend contact ?](https://share.hsforms.com/1WRv5kUJwQZKCgfTs0XM3OA5cn8v) - [Français](https://blog.evelity.com/fr/sofitel-lyon-rend-son-hotel-inclusif) - [English](https://blog.evelity.com/en/sofitel-lyon-make-its-hotel-inclusive) Français [Références](https://blog.evelity.com/fr/tag/références) [Paroles d'experts](https://blog.evelity.com/fr/tag/paroles-dexperts) # Le Sofitel Lyon rend son hôtel inclusif pour ses clients avec Evelity ![Mathieu](https://blog.evelity.com/hs-fs/hubfs/Linkedin%20Profil%20Pic%20-%20Mathieu.png?width=45&name=Linkedin%20Profil%20Pic%20-%20Mathieu.png) [Mathieu](https://blog.evelity.com/fr/author/mathieu) [Partager cet article de blog sur Twitter (X)](https://twitter.com/intent/tweet?text=I+found+this+interesting+blog+post&url=https://blog.evelity.com/fr/sofitel-lyon-rend-son-hotel-inclusif) [Partager cet article de blog sur Facebook](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.evelity.com/fr/sofitel-lyon-rend-son-hotel-inclusif) [Partager cet article de blog sur LinkedIn](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.evelity.com/fr/sofitel-lyon-rend-son-hotel-inclusif) ![Le Sofitel Lyon rend son hôtel inclusif avec Evelity](https://blog.evelity.com/hubfs/Le%20Sofitel%20Lyon%20rend%20son%20h%C3%B4tel%20inclusif%20avec%20Evelity.png) Nous sommes très heureux de vous annoncer notre partenariat avec le Sofitel Lyon et les groupes Accor et Accor Invest. Nous explorons ensemble les moyens de rendre leurs hôtels plus accessible aux personnes en situation de handicap ! Un enjeux important à l'horizon 2024... La capacité d'accueil d'un hôtel est forcément très fort sur le plan humain. Nous avons voulu nous concentrer sur redonner de l'autonomie aux personnes ayant des besoins spécifiques (un étranger dans un bâtiment avec une signalétique qui n'est pas dans sa langue natale, personne en situation de handicap moteur, auditif ou visuel). Nos équipes se sont donc penchées sur l'adaptation de fonctionnalités existantes comme le guidage pas à pas adaptés en fonction de son profil, le multilingue mais ont également développées des besoins spécifiques comme un parcours de découverte des services de l'hôtel pour les rendre plus accessibles et l'audiodescription des chambres pour les personnes malvoyantes ou non-voyantes. Le but étant d'amener l'hôtel et son expérience client dans une dimension digitale et hautement inclusive. De pourvoir accueillir toutes leurs clients dans leurs langues de préférence. Ce qui amène l'hôtelier à fortement surpasser la qualité de son accueil, qui reste le cœur de son métier ne l'oublions pas. 📽️👀 On vous laisse découvrir ça en vidéo 👇   Vous êtes gérant d'un hôtel ? Vous êtes intéressés à augmenter l'expériences de vos visiteurs ? >> [Prenez contact avec notre équipe !](https://meetings.hubspot.com/demo-evelity/fr) <<     ## Articles liés [![Application Evelity : guidage des aveugles](https://blog.evelity.com/hubfs/application-guidage-Evelity-980x551-1.jpg)](https://blog.evelity.com/fr/sylvain-denoncin-evelity-union-europeenne-aveugles?hsLang=fr) [Actualités](https://blog.evelity.com/fr/tag/actualités) ### [Sylvain Denoncin présente Evelity à l’Union Européenne des Aveugles](https://blog.evelity.com/fr/sylvain-denoncin-evelity-union-europeenne-aveugles?hsLang=fr) La conférence 2020 de l’Union Européenne des Aveugles dédiée aux « dispositifs sonores pour l’information et le guidage des personnes aveugles et malvoyantes » s’est... ![Mathieu](https://blog.evelity.com/hs-fs/hubfs/Linkedin%20Profil%20Pic%20-%20Mathieu.png?width=45&name=Linkedin%20Profil%20Pic%20-%20Mathieu.png) [Mathieu](https://blog.evelity.com/fr/author/mathieu) [En savoir plus](https://blog.evelity.com/fr/sylvain-denoncin-evelity-union-europeenne-aveugles?hsLang=fr) [![Evelity in the metro of Marseille with RTM](https://blog.evelity.com/hubfs/Metro%20of%20Marseillle%20-%20RTM.jpeg)](https://blog.evelity.com/fr/success-story-rtm-metro-marseille?hsLang=fr) [Étude](https://blog.evelity.com/fr/tag/étude) ### [SUCCESS STORY : Guider des personnes en situation de handicap dans un réseau de métro](https://blog.evelity.com/fr/success-story-rtm-metro-marseille?hsLang=fr) Evelity a collaboré avec la RTM, exploitant du métro de Marseille, pour l'amélioration de l'accessibilité physique de ses 2 lignes et 29 stations ! 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